เพราะเหตุใดต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ (https://www.enablesurvey.com/features) ? การทำเป็นอย่างไร?
(https://www.enablesurvey.com/images/home/cover.svg)
ตั้งแต่อดีตจนกระทั่งปัจจุบัน การทำงาน ผ่าน เครื่องมือ วิจัย (https://www.enablesurvey.com/features) แพร่หลายอย่างมากมาย ไม่ว่าจะเป็นงานศึกษาวิจัยทางด้านวิทยาศาสตร์ การแพทย์ การเมือง เศรษฐกิจ หรือสังคม สามารถทำได้ในทุกสาขาอาชีพทั้งยังในเฉพาะบุคคล ธุรกิจ องค์กร แล้วก็ประเทศ ต่างก็พึ่งพาการศึกษาค้นคว้าวิจัยเพื่อไปถึงเป้าหมายทั้งหมดทั้งปวง กระทั่งในขณะนี้ที่โลกมีวิวัฒนาการเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่นำสมัยมีการนำศึกษาค้นคว้ามาใช้เพื่อการทำธุรกิจออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมต่างๆของลูกค้าให้เป็นไปตามกลยุทธ์ของธุรกิจ แล้วพวกเราจะทราบได้อย่างไรว่าธุรกิจของเราจำต้องทำการวิจัย
ทำไมต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ (https://www.enablesurvey.com/features) ?
ก่อนที่พวกเราจะเริ่มทำธุรกิจออนไลน์ จะต้องถามกับตนเองว่า พวกเราจะทำอะไร? ทำยังไง? ขายให้ใคร? ด้วยเหตุว่านาทีนี้ ใครๆก็หันมาขายสินค้าบนโลกออนไลน์กันทั้งนั้น การที่พวกเราเป็นมือใหม่และก็อยากแจ้งเกิดในแวดวงนี้ มันก็ไม่ใช่เรื่องง่ายที่เมื่อเราเริ่มลงมือทำแล้วจะบรรลุผลสำเร็จเลย โดยที่ไม่มีการวางแผนอย่างถี่ถ้วน ก็มีการเสี่ยงสูงที่ธุรกิจของเราจะไปไม่รอดโดยเหตุนี้การเลือกทำ
แบบสอบถามออนไลน์ ก็เป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญสำหรับเพื่อการเริ่มทำธุรกิจ
(https://www.enablesurvey.com/images/survey-example2/%5Brsh-product-and-concept-testing%5D.jpg)
ขั้นตอนการทำ แบบสอบถามออนไลน์ (https://www.enablesurvey.com/features) ผ่าน เครื่องมือ วิจัย (https://www.enablesurvey.com/features) เป็นยังไง?
ซึ่งกระบวนการทำ
แบบสอบถามออนไลน์ มีมากมายแบบที่แตกต่างกันออกไปตามวัตถุประสงค์และเกิดประโยชน์กับธุรกิจออนไลน์ของพวกเราเยอะที่สุด ดังนี้
1.
วิจัยกลุ่ม (Focus Group) - เหมาะสำหรับ การทดสอบราคาและก็สินค้า แนวคิดงานโปรโมท หรือรูปแบบการสื่อสาร
2.
การสำรวจ (Survey) - เหมาะกับ ทดสอบการรับรู้ ความพึงพอใจ ความซื่อสัตย์ในตัวแบรนด์
3.
การสัมภาษณ์ (Interviews) - เหมาะสำหรับ ขอคำแนะนำ หรือการแสดงความเห็นที่มีต่อสินค้าหรือบริการ
4.
การสังเกตการณ์ (Observation) - เหมาะกับ การสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภค
5.
การถามผู้ใช้งาน (User Groups) - เหมาะสำหรับ ทดสอบการใช้งานเว็บ และแอปพลิเคชันต่างๆ
6.
การทดสอบตลาด (Test Market) - เหมาะสำหรับ การทดสอบคุณภาพแคมเปญทางการตลาด
7.
การฟังผู้ซื้อจากสื่อโซเชียล (Social Media Listening) - เหมาะกับ สำรวจสุขภาพของแบรนด์ แนวทางในการพัฒนาผลิตภัณฑ์
8.
วิเคราะห์คู่แข่ง (Competitive Analysis) - เหมาะสำหรับ วิเคราะห์ยอดขาย เงินลงทุน กำไรต่างๆ
9.
ข้อมูลการขาย (Sales Data) - เหมาะสำหรับ ทำความเข้าใจในกลุ่มเป้าหมาย เพื่อทำการตลาดที่สมควร
10.
ข้อมูลสถิติ (Statistics) - เหมาะกับ การกำหนดแนวโน้มของกระบวนการทำธุรกิจ
ข้อมูลสถิติเป็นข้อมูลอีกตัวหนึ่งที่มีความสำคัญรวมทั้งจำเป็นอย่างมากในการทำ
แบบสอบถามออนไลน์ ด้วยเหตุว่าใช้เพื่อการประกอบการตัดสินใจสำหรับการวางแผนการปฏิบัติงานและก็ระบุแนวทางของธุรกิจ เช่น การวางแผนการผลิต, การบริหารจัดการ หรือในบางครั้งอาจจะเกิดปัญหาที่ควบคุมได้ยาก อย่างเช่น คุณภาพสินค้าตามฤดูกาล
(https://www.enablesurvey.com/images/survey-example2/%5Brsh-services%5D.jpg)
ในเว็บไซต์ นั้น Enablesurvey (https://www.enablesurvey.com/features) มี เครื่องมือ วิจัย (https://www.enablesurvey.com/features) สามารถทดลองใช้งานฟรี และก็มี คุณสมบัติเด่นดังนี้
- สามารถสร้างคำถามประเภทต่างๆได้มากกว่า 25 ชนิด และก็มีการเพิ่มประเภทใหม่ๆโดยตลอด
- สามารถรองรับการสร้างแบบสำรวจได้มากกว่า 40 ภาษา ใน 1 แบบสอบถาม สามารถสร้างได้หลายภาษาพร้อมกัน
- สามารถสร้างแบบสอบถามที่ใช้สำหรับในการวิจัยทุกประเภท ติดตามรวมทั้งวัดผล สำรวจข้อมูล แบบฟอร์ม ใบสมัคร อื่นๆอีกมากมาย
- สามารถสร้างได้ทุกหมวดหมู่คำถามที่ใช้ในการศึกษาค้นคว้าตลาด อาทิเช่น การผลิตข้อจำกัดคำถามด้วยการข้ามคำถาม (Skip) ซ่อนคำถาม (Hide) ช่วยทำให้การเชื่อมต่อคำถามมีประสิทธิภาพ
- สามารถสร้างแบบสอบถามที่ใช้ภาพใน คำถาม คำตอบ และ สามารถกำหนดข้อความประกอบภาพ
- สามารถสร้างแบบสอบถามจำพวกประเมินเป็นค่าคะแนน ตัวอย่างเช่น คะแนนความพอใจ ฯลฯ
- สามารถตั้งเงื่อนไขการตอบ เช่น การกำหนดให้เป็นคำถามที่จะต้องตอบ การกำหนดให้ผู้ตอบที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายสิ้นสุดการตอบ ฯลฯ
- สามารถใส่ LOGO บริษัทหรือหน่วยงาน และปรับแต่งได้ตามปรารถนา
- มีธีม (Theme) รูปภาพ และก็ ICON เพื่อวางแบบสอบถามให้งดงามแล้วก็สร้างภาพลักษณ์องค์กร
- มีแบบสำรวจสำเร็จรูปให้เลือกใช้ตามอยากได้ แล้วก็มีผู้เชี่ยวชาญให้คำแนะนำการออกแบบสอบถาม
- สามารถแชร์แบบสำรวจให้ทีมงานสำรวจรวมทั้งปรับแก้
- สามารถดูตัวอย่างการแสดงแบบสอบถามบน Notebook, PC, Smart Phone, Tablet ก่อนนำไปสำรวจจริง
ที่มา : https://www.enablesurvey.com/home